Hem : Produkter : Nätverk : Service, garanti & support : HP
HPE 24x7 Software Technical Support - Tekniskt stöd - telefonrådgivning ( för endast programvara ) - 4 år - 24x7 - svarstid: 2 h
Information
TillverkareHP
Artnr
UR827E
| Allmänt |
| Typ | Tekniskt stöd |
| Inkluderad service | Telefonrådgivning |
| Full kontraktsperiod | 4 år |
| Svarstid | 2 timmar |
| Service tillgänglig | 24 timmar per dygn / 7 dagar per vecka |
| Komponenter som omfattas | Endast programvara |
| Specifikationer |
| Service och support (specifikationer) | Uppdatering vid nya versioner - 4 år
Produktinformationsstöd - åtkomst till webbdatabas - 4 år
Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 4 år - svarstid: 2 timmar - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag
Produktinformationsstöd - fax-på-begäran - 4 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag
Produktinformationsstöd - e-postrådgivning - 4 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag |
|