Dell 1Y NBD > 3Y ProSupport NBD - [1 år nästa arbetsdag ] > [3 år Prosupport nästa arbetsdag] - Utökat serviceavtal - material och tillverkning - 3 år - på platsen - 10 x 5 - svarstid: NBD - för Dell 5130cdn

• 24x7x365 Next Business Day
• Maintenance
• Physical
• Parts and labor
• Troubleshooting, Repair, Parts Replacement, Phone Support, Web Support

Dell ProSupport ger förstklassig support för hårdvara och mjukvara dygnet runt. ProSupport ger dig en enda kontaktyta, med tillgång till mycket kunniga experter i din region. Dessutom ingår service på plats nästa arbetsdag med reservdelar och arbete, hjälp vid problem med hårdvara och mjukvara från tredje part (hanteras av Dell), eskaleringshantering med allvarlighetsgrader som väljs av kunden, konsolidering av support för utvalda leverantörer samt alternativ för olika mjukvaru-, skydds- och konsulttjänster.